Política de Privacidad

En Forrester, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal, que incluyen pero no se limitan a:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información de transacciones: Detalles de los productos y servicios que ha adquirido de nosotros.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y detalles de su actividad en nuestro sitio web.
• Información demográfica: Edad, género y preferencias personales.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

• Proveer y gestionar nuestros productos y servicios.
• Procesar sus transacciones y enviarle confirmaciones.
• Comunicarnos con usted respecto a su cuenta, pedidos o consultas.
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Enviar comunicaciones promocionales, solo si ha dado su consentimiento.

3. Compartir la Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones comerciales, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por ley, para cumplir con una citación u otros procesos legales.
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Forrester, nuestros clientes u otros.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Retención de la Información

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada o para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal y obtener una copia de la misma.
• Solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta.
• Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas condiciones.
• Oponerse al procesamiento de su información personal para fines de marketing directo.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el procesamiento se base en su consentimiento.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos